Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25 Iulie 2024

Această politică de confidențialitate descrie cum DOBRE LEONARD PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ ("eu", "mie") colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul și serviciile mele, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectez?

**Date de contact:** Nume, adresă de email, număr de telefon, atunci când mă contactați direct.
**Date de facturare:** Informații necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi detalii de card, adresă de facturare. Acestea sunt procesate securizat de partenerul meu Stripe.
**Date de utilizare:** Informații despre cum interacționați cu site-ul meu (pagini vizitate, timp petrecut), colectate prin cookie-uri analitice.
**Date tehnice:** Adresă IP, tip de browser, log-uri de sistem, colectate pentru securitate și diagnostic.

Cum și de ce colectez datele?

**Pentru a furniza serviciul:** Procesez plățile și gestionez conturile de utilizator.
**Pentru suport clienți:** Răspund la întrebările și solicitările dumneavoavoastră.
**Pentru a îmbunătăți platforma:** Analizez datele de utilizare pentru a înțelege cum pot face serviciile mele mai bune.
**Pentru securitate:** Monitorizez activitatea pentru a preveni fraudele și a proteja platforma.

Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

**Dreptul la acces:** Puteți solicita o copie a datelor pe care le dețin despre dumneavoastră.
**Dreptul la rectificare:** Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
**Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"):** Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
**Dreptul la portabilitatea datelor:** Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să mă contactați la adresa leonard@sagesystems.online.

Cine procesează datele?

Folosesc furnizori de încredere pentru a oferi serviciile mele. Aceștia includ:

**Stripe:** Pentru procesarea securizată a plăților.
**Firebase (Google):** Pentru autentificare și găzduire.

Mă asigur că toți partenerii mei respectă normele GDPR.